台球俱乐部的顶级经营策略已实战!(必看)
发布时间:2025-04-17 20:07:29| 浏览次数:
随着国民经济水平的提升以及世界台球运动的不断发展,台球在中国呈现出蓬勃发展之势。各地的台球运动场馆如雨后春笋般涌现,催生出众多高档次、高标准的台球运动场所。
球房数量的不断增加,使得球房之间的竞争极为激烈。如何进行经营以及如何实施管理,已然成为广大台球俱乐部经营者面前的一个重要课题。
俱乐部除了为客户提供常规的打球服务之外,还能够为客户提供诸如茶水、饮料、冷饮、小食、上网、送餐、棋牌、街机游戏等多项服务。
俱乐部能够通过这些增值服务获得收入,并且此类收入已经成为许多大型俱乐部不可或缺的一部分收入来源。
据达力欧巴球台团队调查了解,国内众多休闲型俱乐部在这方面表现出色。这些俱乐部除了为顾客准备常规饮品外,还特别推出了一些鲜榨饮料,深受广大顾客欢迎。
在早期阶段,可以与周边的餐厅进行沟通协作,一般来说,餐厅老板都不会拒绝增加收入的机会。
国内有一些顶尖的俱乐部已经超出了订餐的范畴,他们拥有自己的厨师,并且推出了自己的特色小菜,深受顾客的喜爱。
如此一来,台球俱乐部就转变为一个多功能的休闲场所,也更容易获得顾客的青睐。
在国内,台球配件的收入是许多老牌俱乐部的重要收入来源之一,因此众多台球俱乐部纷纷争相代理一些球杆或者其他配件。
如果俱乐部的投资者有经营配件的打算,那么在俱乐部初建时期就要在空间规划上留出合适的位置,一般可设在进门口处或者休闲区附近,用透明玻璃将配件罩起来展示。
这些配件除了能够正常销售给会员之外,还可以作为礼品、奖品、赠品送给客人。通常情况下,送物品往往比直接给客人现金更为划算。
所谓的会员比赛,是面向本俱乐部会员开展的比赛活动,参赛选手均为本俱乐部会员。通过设置比赛奖金,能够留住部分会员并开发新会员。
这类比赛可以每月或者每周举办,有助于提高俱乐部的人气。总奖金一般控制在 1500 元以内,可搭配一些球杆、球杆盒等物品作为奖品。
目前国内的会员比赛奖金大多来自会员比赛报名费用,且由比赛中的输球方负担台费。如此一来,俱乐部就成为了一个组织比赛的单位,基本上投入的费用很少。
这类比赛对活动组织的要求较高,需要获得当地台球协会或者体育局的支持,以便于顺利开展工作;同时要邀请至少省级裁判,以确保比赛的公正性。
在此需要注意的是:如果俱乐部想要承办国际性比赛或者国内较大的赛事,最好在俱乐部内设计一个比赛厅。
比赛厅主要用于大型比赛的决赛,场地面积要在 80 平米以上,且设有观众看台。拥有比赛厅的俱乐部在承办大型比赛方面比其他没有比赛厅的俱乐部具有更大的优势。
顾客乃企业的生命之源,没有顾客的俱乐部无法生存;不重视顾客的俱乐部难以赚取顾客的钱财。
如今,每个地区都有众多颇具规模的俱乐部,直面竞争不可避免,能否留住会员顾客已成为俱乐部在这场竞争中获胜的关键所在。
为每位会员进行积分,当积分达到一定数值时,会员可以兑换奖品,例如钥匙扣、烟灰缸、毛巾、球杆、擦粉、服装等物品。若有多家连锁俱乐部,则允许会员在多个俱乐部刷卡使用会员卡。
会员在购买俱乐部的物品时可享受折扣优惠。例如,普通顾客购买某种球杆价格为 500 元 / 支,而会员则可以享受九折优惠,即 450 元 / 支。
为会员或者特定级别的会员提供存杆服务,为其提供一个柜子,用于存放他们自己的球杆及个人物品。可以在每个会员柜上贴上 “贵宾客户:XXX” 的标识,给顾客一种很有身份的感觉。
总之,台球俱乐部要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,必须不断创新服务模式,提升顾客体验,并通过有效的会员管理和活动组织,增强顾客的忠诚度和满意度。只有这样,俱乐部才能在未来的发展中不断壮大,成为行业中的佼佼者。返回搜狐,查看更多